การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นพนันในลักษณะที่ไม่ส่งผลเสียต่อชีวิต การเงิน ความสัมพันธ์ และสุขภาพของตนเองและคนรอบข้าง LA189 ถือเป็นแนวทางปฏิบัติหลักที่เราผูกพันตัวเองไว้ตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ
สำหรับหลายคน การพนันออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนกับการดูหนัง เล่นเกม หรือออกกำลังกาย มันให้ความตื่นเต้น ความสนุก และในบางครั้งอาจให้รางวัลที่คาดไม่ถึง แต่เช่นเดียวกับกิจกรรมสันทนาการอื่นๆ การพนันจะสนุกที่สุดเมื่อมีขีดจำกัดและเล่นด้วยเงินที่ไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในชีวิต
LA189 เข้าใจดีว่าการพนันอาจสร้างปัญหาให้กับบางคนได้ นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือควบคุมการเล่น ฝึกอบรมทีมงานให้รู้จักสัญญาณเตือน และสร้างระบบที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมประสบการณ์การพนันของตนเองได้อย่างเต็มที่
หลักการพนันที่มีสติ 5 ข้อ
- กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — ตั้งเงินสำรองสำหรับการพนันที่คุณยอมรับได้หากสูญเสียไป แล้วยึดมั่นกับตัวเลขนั้น
- พนันเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้ — มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายด้านบันเทิง เหมือนค่าตั๋วหนังหรือค่าอาหาร ไม่ใช่วิธีทำเงิน
- ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป — ถ้าเสียเงินในรอบนี้ การพนันเพิ่มเพื่อ "เอาคืน" มักทำให้สูญเสียมากขึ้น
- กำหนดเวลาการเล่น — ตั้งเวลาและหยุดเมื่อถึงเวลา ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
- อย่าเล่นขณะเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี — สภาวะอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจ การเล่นในขณะเครียดมักนำไปสู่การพนันที่ไม่มีเหตุผล
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ทำไมจึงสำคัญ
กฎหมายไทยและข้อกำหนดของ LA189 ระบุชัดเจนว่าบริการทั้งหมดสำหรับ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ข้อจำกัดนี้มีที่มาจากงานวิจัยที่ยืนยันว่าสมองของวัยรุ่นยังพัฒนาไม่เต็มที่ โดยเฉพาะส่วนที่ควบคุมการตัดสินใจและการประเมินความเสี่ยง การพนันในวัยเยาว์จึงมีความเสี่ยงสูงกว่าปกติมาก
LA189 มีระบบยืนยันอายุที่เข้มงวด หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันที เงินที่ฝากไว้จะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด และอาจมีการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เมื่อการพนันกลายเป็นปัญหา
การติดการพนัน (Problem Gambling) เป็นภาวะที่สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยไม่เกี่ยวกับอายุ เพศ หรือฐานะ สัญญาณเตือนเริ่มต้นมักเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและค่อยๆ พัฒนาขึ้นโดยที่ตัวเองไม่รู้สึกตัว LA189 แนะนำให้สังเกตพฤติกรรมของตนเองอย่างสม่ำเสมอ และพร้อมขอความช่วยเหลือหากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน